Sobre nosotros: El viaje es el objetivo.
Ya en 2012 se estableció el camino para la apertura de Dialando en 2021. En ese momento, se fundó el sitio web "ÅKSTRÖM" en Suecia como una empresa joven.
La fundación de "ÅKSTRÖM" fue motivada por el amor por los relojes, pero también por la fascinación de Internet y las posibilidades resultantes de desarrollar una nueva área comercial y vender relojes de moda y de calidad a los mejores precios de una manera sencilla.
Al principio, "ÅKSTRÖM" se utilizó en el campo del dropshipping, lo que significa envío directo del distribuidor al cliente. Pero ya en 2013 se fijó el camino para un almacén en Suecia. Mientras tanto, nuestro almacén ha alcanzado una dimensión de alrededor de 2000 relojes, que están disponibles para el envío diario a nuestros clientes. Además, hay más de 6000 modelos de relojes diferentes disponibles, ¡que se pueden entregar en 2 días hábiles!
En 2014, nuestro sitio cambió de nombre de "ÅKSTRÖM" a "ÅKSTRÖMS" y el domicilio social de la empresa se trasladó a Chipre, donde se estableció una empresa en forma de sociedad de responsabilidad limitada conforme a la legislación chipriota. Este paso era necesario para estar preparados para futuros desafíos internacionales.
Hasta 2015, las ventas se realizaban no solo en el sitio web de la empresa bajo "ÅKSTRÖMS", sino también en los populares mercados en línea suecos. El envío era exclusivamente a clientes privados, pero en 2015 se amplió el negocio de B2C (Business to Customer) a B2B (Business to Business), y se estableció una cooperación que continúa hasta el día de hoy.
En 2017, nuestra empresa ya ha crecido a 8 empleados de oficina + personal de almacén en Suecia. Además, se contrató a un empleado para formarse como relojero; por este motivo, la empresa ahora se enorgullece de contar con su propio relojero. En 2018 también se abrió una tienda local de reparación de relojes en Paphos (Chipre).
Desde su fundación en 2012, la empresa ha suministrado exclusivamente a clientes en Suecia. Durante este tiempo, se han atendido a más de 40 000 clientes y nuestra página de Facebook ahora ha alcanzado los 36 000 seguidores, ¡de lo que también estamos inmensamente orgullosos!
A finales de 2019 nació la idea de ofrecer nuestros relojes también fuera de las fronteras de Suecia. Sin embargo, no queríamos una web cualquiera en un solo idioma. Nuestra idea era y es ofrecer relojes en el idioma de cada país de la UE.
No todos los ciudadanos de la UE hablan inglés o incluso sueco, por lo que nació la idea de abrir un sitio web multilingüe en el que todos los ciudadanos de la UE puedan comprar con confianza un reloj al mejor precio en su propio idioma y con el método de pago local habitual.
Dado que "ÅKSTRÖMS" es un nombre difícil de pronunciar para muchas personas, se buscó un nombre que fuera igualmente fácil y comprensible para todos.. Nace el nombre "DIALANDO". La primera parte - "DIAL" - se deriva del inglés, que significa "marcar".
A finales de 2020, Dialando comenzará con los primeros cuatro países: Dinamarca, España, Holanda y Suecia. Después de un breve período de formación, el envío y la oferta se extenderán a toda la UE.
- 2012: Lanzamiento del sitio web "ÅKSTRÖM" y desarrollo de ventas en línea en el sector B2C
- 2013: Apertura de un almacén propio con un socio comercial externo en Suecia
- 2014: se cambió el nombre de "ÅKSTRÖM" a "ÅKSTRÖMS" y la sede de la empresa se trasladó a Chipre
- 2015: Expansión del modelo de negocio a B2B.
- 2017: La empresa ya cuenta con 8 empleados en oficina + personal de almacén externo. La reubicación a una oficina más grande es inminente.
- 2017: Nuevo empleado es contratado y capacitado como relojero.
- 2018: Apertura de una tienda local para reparación de relojes en Paphos.
- 2019: Nace la idea de "DIALANDO"
- 2021: Apertura de nuestra relojería "DIALANDO" en los 4 primeros países (Dinamarca, España, Países Bajos y Suecia)
- 2024: Finalización de las traducciones en las 20 diferentes lenguas.
Desde el comienzo de nuestra empresa en 2012, siempre hemos tenido cuidado de mantenernos al día con los rápidos tiempos. La seguridad en Internet es importante para nosotros y siempre estamos trabajando para incorporar los últimos desarrollos en nuestro sitio web.
Es importante para nosotros ser accesibles a nuestros clientes, y también asegurarnos de que nuestro equipo de servicio al cliente tenga la apreciación que solía ser tan importante para cada uno de nosotros, pero que lamentablemente muchas empresas han perdido con el tiempo.
Le prometemos que siempre puede hablar con nosotros y que estaremos disponibles para usted con la más alta calidad, incluso si ya se ha decidido por un producto.
¡Bienvenido a la tienda de relojes Dialando!